個人情報保護基本方針
(プライバシーポリシー)

制定 2005年4月1日
最終改定 2008年4月1日
ポートサイドツーリスト
代表 金田和隆

当社(ポートサイドツーリスト)は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し、また安全にご滞在頂けるように当宿のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

1 個人情報の取得
当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
当宿Webサイト、お電話、FAX、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合名刺交換等により個人情報を頂く場合
2 個人情報の範囲
当社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
お客様のお名前、お勤め先、ご連絡先(お電話、ファックス、メールアドレス等、電子メールでのご予約の場合は、ご住所)
ご利用になるお客様とお申し込みのお客様が異なる場合はお申し込みのお客様の個人情報

3

個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
お電話・電子メールでのご予約、お客様登録をするためメール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するためお客様と連絡をとるため。
また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

4

個人情報の第三者への開示
当社はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
 * お客様の同意がある場合
 * 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
 * お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合(下記5.に当たる個人データの共同利用)

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個人データの共同利用
当社は、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。
業務委託先等の開示とは、予約業務、主催ツアー会社・宿泊機関・観光機関やお客様がご旅行実施において利用になる機関や、お忘れ物、お届け物等の配送サービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。

当社は、旅行申込みの際に提出された申込書等に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続に必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関及びそれらを手配するランドオペレーター、保険会社、ホープ会事務局(当社が加盟する中小旅行会社の任意互助団体)等に対し、お客様の氏名、パスポート番号及び有効期限、生年月日等を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。 

当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様ご家族へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のもの及び緊急時(事故発生時等)に必要とされるパスポート上のデータを、緊急事故発生時の事故対策が円滑に行われるために、当社が加盟するホープ会事務局http://www.hopekai.jp/index.htmへツアー出発前に通知させていただきます。 

お客様の個人情報につきましては 当社サービスの一環として当社の旅行情報をご案内させていただく目的のみに使用いたします。お客様が、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、あるいは身分を証明する個人情報をウェブサイト上もしくは、機密保持契約を結んだ協力企業より提供された場合に、お客様の同意なしに第三者に提供することはありません。 また、旅行申込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客様との連絡や運送・宿泊機関等の手配の為に利用させていただくほか、必要な範囲内にて当該機関等に提出いたします。

6

個人情報の安全管理について
お客様の個人情報の管理につきまして、当社では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

7

当社からのリンク先における個人情報の保護について
当社は、当社からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

8

本ポリシーの変更
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。