お問い合わせ

ショップ名：アクアリウム　ミクティ

所在地：千葉県
定休日：木曜日（不定期）

水草、Ｂｅｅ、熱帯魚以外に、備品、餌なども取り扱っております。
ご注文はメール・お電話どちらでも承ります。
商品の詳細、在庫状況、ご質問等については
お問合せ頂いた当日中もしくは翌日中（定休日の場合はその翌日中）に、
別途メールにてお知らせ致します。

初期水槽立上げ、維持メンテナンス、水草育成のアドバイスなども行っております。
お気軽にご相談ください。

【発送について】
　発送は、ヤマトメール便、定形外郵送、ヤマト宅急便、もしくはコレクト発送のいずれかになります。

　<ヤマトコレクト便について>
　　基本的には発送代は着払い形式を取らせて頂いております。
　　発送代とコレクト料（下記参照）をヤマトの配達の方にお支払いください。

　サイズは６０、８０、１００、１２０になります。
　タイムサービス便、航空便、超速便は別途料金がかかります。（下記参照）
　全国発送いたします。【北海道～沖縄（離島）】
　宅急便の場合、九州、沖縄、北海道は、到着まで中１日かかります。
　東北、中国、四国地方は午後着になります。
　（場所によっては、夜着になってしまう所もあります。）
　クロネコの時間指定便での発送になります。
　時間指定はあくまでサービスの一環ですので、
　多少（２～４時間くらい）の遅れが生じることがありますが、ご了承ください。
　特に関西地区は、荷物の出荷量などが多い為に、希に午前着が
　午後に着くことがありますが、ご了承の程よろしくお願い致します。
　遅延等があった場合は、最寄のヤマトセンターに問い合わせてください。
　遅延等の理由を詳細にお聞きになった上で、当日中に当方まで
　メールもしくはお電話にてご連絡ください。

　<送料について>
　　宅急便（コレクト）発送代：　ヤマト宅急便の料金表を参照ください。
　　タイムサービス便・航空便・超速便：　ヤマト宅急便の料金表を参照ください。

　　ヤマト宅急便料金表

　　普通メール便発送代：全国一律￥２１０
　　※メール便は遅延などで水草が傷んで到着しても
　　　保障が出来ませんので、ご了承ください。
　　　速達（*1）も可能です。その場合は、￥１００増しになりますが、
　　　翌日には届きますので、不安な方にはお勧め致します。
　　　*1）クロネコメール便速達サービスは目安として、
　　　　　600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けとなります。
　　　　　またこちらのサービスは一部地域を除いたサービスとさせていただきます。
　　※水草の種類や量によっては、定形外発送になる場合があります。
　　　　料金の詳細は日本郵便ホームページの料金表をご確認ください。

　　　　日本郵便定形外郵便物の料金

　<発送の際の注意点>
　　生体発送は発泡スチロール箱での発送になります。
　　水草の発送は、（大量やＰＯＴ購入以外は）基本的にメール便での発送をお勧めします。
　　冬場の生体発送は、寒さ対策にカイロなどを入れてお送りします。
　　（大変申し訳ありませんが、北海道の方の冬場のご購入はご遠慮頂いております。）
　　生体を送る事は基本的には無理を承知の上で発送させて頂いております。
　　万が一全死着の場合は、そのまま袋を開封せずに画像をメールで送って頂き、
　　こちらで確認させて頂いた上で代金を返金致します。

【商品代および送料以外の費用について】
　・梱包代：　６０サイズ、８０サイズ　--- ￥５００別途要
　　　　　　１００サイズ、１２０サイズ --- ￥７５０別途要
　・紙箱代：　均一￥２５０別途要
　・銀行振り込みの場合、振込手数料
　・代金引き換えの場合、代引手数料

【代金のお支払いについて】
　銀行振り込み、または代金引き換えのいずれかにてお願い致します。
　振込手数料、代引手数料はお客さまご負担になります。
　銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となります。
　

その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください